(电子商务研究中心讯) 6月5日,网经社电子商务研究中心宣布启动对“手机3G门户”欺诈的专项调查(www.100ec.cn/zt/anl_ydzf/)。该专项调查主题为:“3G门户骗局纷纷遭质疑,究竟一本万利还是镜花水月?”,并将于6月中旬发布《中国3G手机行业门户“欺诈”案例调查报告》。
日前,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)收到了来自全国各地中小企业关于“手机3G门户”、“移动搜索关键词”类的密集投诉。此类被投诉企业主要涉及宜搜科技、中搜、易查搜索、天搜科技、苏州巨联、苏州儒豹等。
据网经社电子商务研究中心高级分析师张周平表示,投诉的问题主要集中在拥有此项业务的公司普遍采取的打着国家有关部委名号的会议式营销、夸大式宣传、误导式推销,这严重误导中小企业用户对电子商务、移动互联网与B2B搜素的信任,经济损失惨重。
在该类投诉中,事件的两大主角移动电子商务运营企业和作为其客户的中小企业商。前者将“手机行业门户”、“3G行业门户”等作为概念产品出售给后者,并坚持称,上述产品是一种珍贵的“稀缺性资源”;但后者在买到这些产品之后,则“倒打一耙”,认为自己完全被“忽悠”,类似的投诉案例屡见不鲜。
其中,企业主的指责之一是认为这些企业恶意误导客户,这些域名出售方往往打着国家信产部、地方中小企业协会名号,以**财富论坛、**研讨会的名义邀请企业主要负责人和有实力的个人免费参加,“貌似政府行为,实则是企业营销”。此外,域名出售方过分渲染这类“手机3G门户”域名的稀缺性。据了解,所谓稀缺性,仅仅相对于其自身所建的平台而言。(来源:市场导报)